Pour terminer l’été, nous avions envie de vous parler de nos conseillers immobiliers parce qu’une transaction réussie dans l’immobilier, ce n’est pas qu’une vente mais souvent la fin ou le début d’une aventure.
C’est pourquoi chez Carmen Immobilier nous recherchons des négociateurs pourvus de qualités professionnelles et humaines spécifiques pour instaurer une relation durable de qualité et de confiance.
Les qualités professionnelles de nos agents immobiliers
Le professionnalisme est la clé de voûte de nos activités. Il y a tellement d’acteurs sur le marché de l’immobilier que seuls les agents immobiliers dotés de qualités professionnelles avérés perdurent dans le métier.
- Une parfaite perception du marché local : nos agents immobiliers ont une connaissance pointue des spécificités de leur secteur et des prix du marché. Pour se faire nos AI sont en constante veille stratégique. Cette compréhension du marché leur permet de pressentir les tendances du secteur immobilier et d’effectuer des estimations au plus près des prix du marché. En moyenne chez Carmen Immobilier nous vendons nos biens en moins de 3 mois.
- Des compétences techniques : les logiciels immobiliers sont devenus des outils incontournables dans l’exercice du métier d’agent immobilier. Chez Carmen tous nos agents immobiliers sont formés à l’utilisation de notre application et bénéficient d’un support technique à tout moment si nécessaire. Le logiciel permet entre autre de tenir informer le client de toutes les actions réalisées sur son bien : compte rendu de visites, publicités programmées etc. et de créer des alertes quand un bien correspond aux critères de recherche d’un acheteur.
- Des connaissances juridiques et fiscales : pour parfaire leurs connaissances de base acquises lors de leurs cursus scolaire et/ou professionnel, nos agents immobiliers sont formés en interne aux textes juridiques et fiscaux qui composent le droit immobilier.
A cela se rajoutent des réunions hebdomadaires organisées pour favoriser la communication de nos agents entre eux. Certains dossiers clients plus complexes que d’autres sont discutés entre collègues pour bénéficier ainsi des connaissances et expériences de chacun. Il est indispensable que nos négociateurs sachent conseiller leurs clients au mieux de leurs intérêts lors des transactions immobilières.
Line qui a vendu via notre agence Carmen à Ciboure nous dit: « Une équipe sérieuse, précise et ponctuelle. »
Gérard a collaboré avec notre équipe de l’agence Carmen Busquet à Anglet est se dit satisfait car son bien a été « vendu rapidement au prix estimé en correspondance à nos attentes. Merci à l’agence d’Anglet. »
Les qualités humaines que nous attendons de nos collaborateurs pour réaliser votre projet immobilier
Toutes les étapes de la transaction nécessitent une relation de confiance, vous devez sentir que vous pouvez vous confier à quelqu’un qui non seulement vous écoutera mais comprendra votre projet tout en sachant faire face aux complications qui peuvent survenir en étant super réactif.
- Votre projet immobilier est le plus souvent lié à une étape marquante, déterminante de votre vie. L’AI ne doit surtout pas sous-estimer la situation et les divers sentiments que vous pouvez alors ressentir et faire preuve d’empathie. Il sera là pour vous rassurer dans vos moments de doute.
- Certaines situations de mésententes peuvent se présenter entre vous et les différents interlocuteurs d’une transaction immobilière. L’AI doit être capable de gérer ces situations et faire preuve de diplomatie pour servir au mieux vos intérêts.
- On parle de la réalisation de l’un de vos rêves ! L’AI détient les clés pour réaliser votre souhait. Il faut absolument qu’il comprenne le projet immobilier que vous imaginez, qu’il soit à votre totale écoute. Si vous recherchez une maison de plain-pied l’AI ne doit pas vous faire perdre votre temps avec une maison sur 2 niveaux.
- Vous souhaitez que votre projet se réalise le plus rapidement possible et c’est normal. Bien qu’un projet immobilier s’étale sur plusieurs mois, un AI se doit d’être ultra réactif et porteur d’énergie pour mener à bien votre projet aussi rapidement que possible. Il développe son réseau pour trouver de nouveaux acquéreurs, se déplace sans hésiter pour estimer votre maison ou votre appartement, enchaîne les visites pour vendre le plus rapidement possible. Dans un secteur extrêmement concurrentiel comme l’immobilier le dynamisme et la réactivité de l’AI sont déterminants.
Michelle cliente de notre agence Carmen Thiers à St Jean de Luz nous a fait un retour ravi sur nos prestations concernant l’acquisition de son bien: « Bonne impression dès l’accueil dans l’agence. Bonne compréhension des besoins et efficacité des recherches. Résultat positif ».
Et Yvette cliente de notre agence Carmen Tyrosse nous dit après avoir vendu son bien: « Juste merci ! Vos services ont été remarquables ».
Un projet d’achat ou de vente ? N’hésitez pas à nous contacter pour discuter avec l’un de nos collaborateurs de votre projet immobilier.
*Les témoignages sont issus de nos enquêtes de satisfaction 2017-2018
